8月18日從四川省瀘州市市場監(jiān)管局獲悉，今年以來，該局以全方位推動“市事滿意”品牌建設(shè)為抓手，在審批服務(wù)方面創(chuàng)新推出縮短辦理時(shí)限、窗口制度建設(shè)、審批監(jiān)管協(xié)同等6項(xiàng)舉措，持續(xù)推進(jìn)全市審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

針對縮短辦理時(shí)限和精簡審批資料，瀘州市市場監(jiān)管局依托四川省政務(wù)服務(wù)平臺，通過全程網(wǎng)辦、預(yù)先指導(dǎo)等方式，將法定時(shí)限提速約60%，除需現(xiàn)場勘驗(yàn)和評審事項(xiàng)外，即辦事項(xiàng)比例超過90%，企業(yè)最快半小時(shí)即可取得營業(yè)執(zhí)照。在審批過程中，減少不必要的證明文件和資料的重復(fù)提交，營業(yè)執(zhí)照或者其他主體資格證明文件能夠通過內(nèi)部信息共享核驗(yàn)的不再提供，材料壓縮率超過40%。

在開展特色產(chǎn)業(yè)和重大項(xiàng)目審批方面，該局結(jié)合本地特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，開設(shè)瀘酒服務(wù)專窗、外商投資企業(yè)開辦專窗，打造“一站式”集成服務(wù)專區(qū)，配置專員開展“一對一”輔導(dǎo)，為企業(yè)提供全程幫辦代辦。針對重點(diǎn)項(xiàng)目審批，開設(shè)“綠色通道”，對不涉及安全底線的申報(bào)材料實(shí)施告知承諾和容缺受理；針對重大急辦申請事項(xiàng)，周末提供“市事預(yù)約”延時(shí)服務(wù)。

同時(shí)，該局堅(jiān)持依法行政和助企紓困有機(jī)結(jié)合，通過強(qiáng)化審批與監(jiān)管協(xié)同，幫助企業(yè)破解審批難題，有效解決老舊小區(qū)電梯更換、特種設(shè)備超設(shè)計(jì)使用年限安全管理、連鎖藥店過渡期換證等歷史遺留問題。在此基礎(chǔ)上，建立完善印章、證照、數(shù)據(jù)修改等管理制度，實(shí)現(xiàn)證照領(lǐng)取必須登記，印章集中保管，進(jìn)一步強(qiáng)化窗口制度建設(shè)。今年上半年，瀘州市市場監(jiān)管局審批窗口累計(jì)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)11903件，好評率超過99%。

瀘州市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，預(yù)計(jì)用3年時(shí)間，完成審批服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，形成一套完善的審批流程和服務(wù)規(guī)范，讓“市事滿意”成為瀘州市政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿品牌。此外，將根據(jù)市場變化、企業(yè)群眾需求以及技術(shù)發(fā)展，不斷優(yōu)化品牌建設(shè)內(nèi)容，提高品牌建設(shè)的針對性和實(shí)效性。