10月25日，全國人大常委會(huì)通過了修改后的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，決定在2014年3月15日正式實(shí)施。10月31日是《中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》頒布20周年的日子，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)法律與理論研究部主任陳劍做客中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道視頻訪談間時(shí)表示，對(duì)于新《消法》，政府部門、經(jīng)營者和消費(fèi)者都需要學(xué)習(xí)和做出相應(yīng)調(diào)整，很多工作和問題需要落實(shí)，時(shí)間非常緊迫。

陳劍分析，作為新的法律，需要很多方面相應(yīng)的一些學(xué)習(xí)。經(jīng)營者有很多新增的業(yè)務(wù)和責(zé)任，他們要去學(xué)習(xí)，并且增加一些措施保證義務(wù)的履行。比如網(wǎng)絡(luò)信息披露的義務(wù)，退貨權(quán)利的保障時(shí)限等等，都要做出相應(yīng)的調(diào)整。

陳劍認(rèn)為，政府機(jī)關(guān)同樣也要進(jìn)行調(diào)整，因?yàn)樗邢鄳?yīng)的職責(zé)。作為消協(xié)也需要時(shí)間做調(diào)整，像公益訴訟制度是比較復(fù)雜的工作，費(fèi)用收取的問題，律師費(fèi)如何保障的問題，鑒定費(fèi)怎么樣解決的問題。還有如果將來要是有賠償?shù)脑?，賠償金怎么分配。如果經(jīng)營者敗訴拒不承擔(dān)責(zé)任，對(duì)他進(jìn)行什么約束。

“其實(shí)，有相當(dāng)多的具體問題需要法律來進(jìn)行完善，比如司法機(jī)構(gòu)能夠出來詳盡的司法解釋，不同的主體如何做。比如說中消協(xié)和地方消協(xié)如何相互配合來開展這個(gè)工作，以及人員、經(jīng)費(fèi)如何落實(shí)，以便職責(zé)真正能夠發(fā)揮切實(shí)作用。這里有很多需要亟待落實(shí)的問題。”陳劍說，雖然看似到明年3.15還有很長一段時(shí)間，但所有這些工作都要著手進(jìn)行，是非常緊迫的。