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長(zhǎng)城汽車股份有限公司 長(zhǎng)城汽車股份有限公司是中國(guó)規(guī)模最大的民營(yíng)汽車制造企業(yè)，也是國(guó)內(nèi)首家在香港上市的民營(yíng)汽車企業(yè)。公司以穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)而著稱，連續(xù)10余年創(chuàng)造高增長(zhǎng)和盈利的業(yè)績(jī)，連續(xù)多年為保定市工業(yè)企業(yè)第一利稅大戶，是保定市最大的工業(yè)企業(yè)、河北省龍頭企業(yè)。 2004年入選為“2004民營(yíng)上市公司十強(qiáng)”、“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“河北民營(yíng)百?gòu)?qiáng)之首”，
“中國(guó)機(jī)械500強(qiáng)”。在未合資的中國(guó)汽車企業(yè)中，長(zhǎng)城汽車是最優(yōu)秀的品牌之一。 公司下屬控股子公司10余家，員工7000多人，目前擁有年產(chǎn)17萬輛各類皮卡和SUV、20萬臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)的綜合產(chǎn)能。具備發(fā)動(dòng)機(jī)、前后橋、空調(diào)、線束等核心零部件自主配套能力。 2003年12月15日，長(zhǎng)城汽車在香港H股主板成功上市，表明了企業(yè)價(jià)值和生產(chǎn)模式、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、未來的發(fā)展?jié)摿Λ@得了國(guó)際資本市場(chǎng)的肯定。 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，長(zhǎng)城汽車在同行業(yè)中獨(dú)樹一幟，保持了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，兩項(xiàng)主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)出了兩個(gè)奇跡： 長(zhǎng)城皮卡系列自1998年以來，在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中已連續(xù)7年保持了市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品種、出口數(shù)量、市場(chǎng)保有量等多項(xiàng)第一，被業(yè)界稱為“轎卡大王”； 2002年，首開先河推出了8萬余元的SUV。2003年，2004年，在國(guó)內(nèi)高中低檔全部SUV中，長(zhǎng)城賽弗、賽影連續(xù)兩年保持了銷量冠軍。 |
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目前的公司產(chǎn)品中，形成了迪爾、賽鈴、賽酷三大系列皮卡，柴油機(jī)、汽油機(jī)、兩驅(qū)、四驅(qū)四大系統(tǒng)，大雙、中雙、小雙、一排半、大、小單排、廂式等七種規(guī)格，一網(wǎng)打盡國(guó)內(nèi)皮卡品種。 在SUV系列大家族中，已經(jīng)搭成了4個(gè)平臺(tái)：哈弗CUV、賽弗SUV、賽駿SUV、賽影RUV，兩驅(qū)、四驅(qū)多個(gè)品種。以賽弗為代表的經(jīng)濟(jì)型越野運(yùn)動(dòng)SUV，“想怎么玩就怎么玩”，主要滿足追求個(gè)性、崇尚時(shí)尚的玩車一族；以賽影為代表的休閑多功能RUV，形成平頂賽影、高頂賽影、頂級(jí)賽影、四驅(qū)賽影等系列，充分體現(xiàn)了客貨型，適用于商務(wù)功能的務(wù)實(shí)派；威風(fēng)俊美的賽駿SUV則注重個(gè)性的時(shí)尚族，標(biāo)志著時(shí)尚SUV時(shí)代來臨。主要滿足既講究實(shí)用又講究時(shí)尚的用車一族；而以哈弗為代表的CUV，它采用全新的生產(chǎn)和配套平臺(tái)，介于轎車和SUV之間，主要滿足城市白領(lǐng)中崇尚自由一族。 長(zhǎng)城汽車不僅產(chǎn)品最全，質(zhì)量也過硬，獲授國(guó)際國(guó)內(nèi)五大認(rèn)證，即ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、UKAS英國(guó)皇家認(rèn)證、GCC海灣認(rèn)證、SASO沙特認(rèn)證和CCC國(guó)家強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。榮獲了“全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)雙達(dá)標(biāo)先進(jìn)企業(yè)”、“河北省名牌產(chǎn)品”、“河北省著名商標(biāo)”、“河北省質(zhì)量效益型企業(yè)”、“河北省服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”、“用戶滿意產(chǎn)品”等稱號(hào)，連續(xù)6年榮獲“河北省高新技術(shù)企業(yè)”、“高新技術(shù)產(chǎn)品”稱號(hào)。 |
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多年來，公司培育了一個(gè)科學(xué)有效的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)體系，使長(zhǎng)城汽車?yán)卫伟盐樟耸袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)上的主動(dòng)權(quán)。目前，公司已擁有了390余家銷售網(wǎng)絡(luò)、400余家售后服務(wù)中心、以及180余家4S專賣中心，快速立體的商情信息網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)29個(gè)省、自治區(qū)300個(gè)大小城市。 長(zhǎng)城汽車連續(xù)多年保持了產(chǎn)銷量和市場(chǎng)占有率第一，其根本原因就是把“一切以用戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念落實(shí)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，保證了用戶無后顧之憂。在售后服務(wù)方面，長(zhǎng)城汽車除恪守服務(wù)承諾外，專題服務(wù)也實(shí)行規(guī)范化，一年四季不間斷的開展，內(nèi)容分為“春季獻(xiàn)愛心，夏季送清新，秋季送誠(chéng)心，冬季送溫馨”四個(gè)階段，使之持續(xù)不斷，對(duì)大宗客戶實(shí)行跟蹤服務(wù)，從而有力塑造起了長(zhǎng)城汽車的強(qiáng)勢(shì)品牌的形象。 長(zhǎng)城未來的發(fā)展戰(zhàn)略是打造規(guī)模優(yōu)勢(shì)。在建的10萬輛現(xiàn)代化生產(chǎn)基地，除沖壓、裝焊、涂裝、總裝四大工藝齊全外，還包括技術(shù)研發(fā)大樓、綜合實(shí)驗(yàn)室、試車場(chǎng)、車架車間、模具中心等，2005年將全面竣工，哈弗CUV現(xiàn)已經(jīng)投產(chǎn)。同時(shí)，二期工程也已經(jīng)開工，將通過招商引資建設(shè)一個(gè)零部件產(chǎn)業(yè)基地，三期工程建設(shè)一個(gè)年產(chǎn)20萬輛的乘用車廠，明年底建成投產(chǎn)。到2007年，長(zhǎng)城汽車綜合產(chǎn)能將達(dá)到40萬輛。 2005年3·15誠(chéng)信承諾 服務(wù)承諾：1.嚴(yán)格執(zhí)行《車輛維護(hù)使用說明書》中規(guī)定的產(chǎn)品擔(dān)保期限及有關(guān)規(guī)定要求，實(shí)施車輛質(zhì)量擔(dān)保并提供其他服務(wù)保障。2.公布24小時(shí)熱線電話，誠(chéng)懇接受用戶及社會(huì)監(jiān)督，隨時(shí)接聽處理用戶的投訴及技術(shù)咨詢。做到有問必答，有問必果。熱線電話：0312－2192885。3.為用戶提供及時(shí)、快捷、滿意的服務(wù)，做到市內(nèi)2小時(shí)到位，省內(nèi)24小時(shí)到位，省外36小時(shí)到位。4.向廣大用戶提供并實(shí)施定期回訪制度及全天候跟蹤式親情服務(wù)。5.服務(wù)管理模式堅(jiān)持做到收費(fèi)公開、公正、透明原則。監(jiān)督電話：0312－2192886。6.實(shí)現(xiàn)集團(tuán)客戶“一站式”服務(wù)，為集團(tuán)客戶提供全面、完整的服務(wù)保障。7.服務(wù)做到主動(dòng)、熱情、專業(yè)、誠(chéng)信、規(guī)范、高效。 主要產(chǎn)品：SUV系列：哈弗、賽弗、賽駿、賽影；轎卡系列：迪爾、賽鈴、賽酷 網(wǎng)址：www.gwm.com.cn |
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