兩年收集信息超過6萬條，上海市松江區(qū)在3家醫(yī)院、一個社區(qū)設(shè)立的監(jiān)測點，為國家“產(chǎn)品傷害監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)”的課題研究提供了大量的一手資料。

為加強產(chǎn)品質(zhì)量信息監(jiān)測，提高質(zhì)量安全狀況預(yù)測預(yù)警能力，上海市質(zhì)監(jiān)局在部分區(qū)縣開展了社區(qū)產(chǎn)品傷害和缺陷信息監(jiān)測試點工作。質(zhì)檢總局、中國疾控中心在上海開展產(chǎn)品傷害監(jiān)測及缺陷調(diào)查試點工作后，確定松江區(qū)的方塔中醫(yī)院、泗涇醫(yī)院和松江中心醫(yī)院納入產(chǎn)品傷害監(jiān)測點醫(yī)院，承擔(dān)國家“產(chǎn)品傷害監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)”的課題研究。

通過上述3家醫(yī)院收集的產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的傷害病例信息，由松江疾控中心進(jìn)行匯總統(tǒng)計和上報。2012年全年共收集上報了17000多條產(chǎn)品傷害信息;2013年，收集上報的產(chǎn)品傷害信息僅前10個月就已達(dá)48000余條。上海市質(zhì)監(jiān)局還承擔(dān)了國家“產(chǎn)品傷害監(jiān)測信息網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)”的課題研究。建立產(chǎn)品傷害監(jiān)測制度和完善產(chǎn)品傷害監(jiān)測系統(tǒng)，通過收集、統(tǒng)計、分析與產(chǎn)品相關(guān)的傷害信息，評估產(chǎn)品安全的潛在風(fēng)險，及時發(fā)出產(chǎn)品傷害預(yù)警，為政府部門、行業(yè)組織及企業(yè)制定防范措施提供依據(jù)”。

據(jù)了解，目前在全國范圍內(nèi)，監(jiān)測點已擴展到全國15地42家樣本醫(yī)院，累計收集各類產(chǎn)品傷害原始數(shù)據(jù)22.9萬條。通過持續(xù)、系統(tǒng)地收集、監(jiān)測與產(chǎn)品有關(guān)的傷害信息，并統(tǒng)計、分析、預(yù)測產(chǎn)生傷害的成因和特點，一方面有利于掌握質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)危險成因，發(fā)布風(fēng)險警示，控制傷害蔓延;另一方面有利于判斷產(chǎn)品缺陷因素，對存在缺陷的產(chǎn)品啟動召回程序，減少缺陷產(chǎn)品損害。

在醫(yī)院試點之外，松江區(qū)還開展了走進(jìn)居民生活的“社區(qū)試點”。去年3月13日，上海首個產(chǎn)品缺陷信息監(jiān)測系統(tǒng)社區(qū)工作站在松江榮樂居委會揭牌。松江榮樂社區(qū)現(xiàn)有居民3344戶，總?cè)藬?shù)9523人。工作站通過搜集產(chǎn)品缺陷信息和產(chǎn)品傷害信息，對產(chǎn)品缺陷早發(fā)現(xiàn)、早評估、早處置，及時傳遞產(chǎn)品召回信息、及時處置缺陷產(chǎn)品、及時消除產(chǎn)品缺陷。此外，還配合上海市缺陷產(chǎn)品召回中心發(fā)布部分產(chǎn)品召回信息，通過電子顯示屏及樓組長會議，讓社區(qū)居民可就近及時了解相關(guān)產(chǎn)品的召回信息。這種產(chǎn)品質(zhì)量安全救濟(jì)機制的建立，社區(qū)居民不需要親自來到質(zhì)監(jiān)部門查詢、反映相關(guān)問題，在家門口就能解決，

截至去年底，工作站已發(fā)布產(chǎn)品缺陷和召回信息7批次、收集產(chǎn)品缺陷信息10余條，涉及汽車、玩具、家用電器、電子產(chǎn)品等。對于某些符合申訴范圍內(nèi)的產(chǎn)品，松江區(qū)質(zhì)監(jiān)局除了收集相關(guān)信息以外，還發(fā)揮12365的作用，幫助消費者依法維權(quán)。

社區(qū)產(chǎn)品傷害和缺陷信息監(jiān)測工作，作為上海市產(chǎn)品信息監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)模塊之一，是在上海市范圍內(nèi)開展的落實質(zhì)量安全風(fēng)險管理的探索性工作。松江試點之后，普陀區(qū)質(zhì)監(jiān)局也聯(lián)合曹楊街道在花溪園居委建立了社區(qū)監(jiān)測點。目前，虹口、寶山等區(qū)也在積極申報。

上海市質(zhì)監(jiān)局副局長沈偉民介紹，產(chǎn)品傷害和缺陷信息監(jiān)測工作將作為今年上海市質(zhì)監(jiān)局落實質(zhì)量安全風(fēng)險管理的重要內(nèi)容和提升風(fēng)險防范處置能力的重要保障，納入年度重點工作之一。未來兩年，上海市質(zhì)監(jiān)局計劃建成一批產(chǎn)品傷害和缺陷信息監(jiān)測點，初步構(gòu)建起一套符合上海實際的質(zhì)量信息監(jiān)測指標(biāo)體系、互聯(lián)互通機制和監(jiān)測管理制度。