近日，從內(nèi)蒙古自治區(qū)工商局了解到，為貫徹落實(shí)《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者、汽車經(jīng)銷商、汽車生產(chǎn)商的合法權(quán)益，明晰家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任，實(shí)現(xiàn)有據(jù)（數(shù)據(jù)）可依、有案（檔案）可查。自治區(qū)工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安廳日前聯(lián)合下發(fā)通知，決定在全區(qū)建立家用汽車三包服務(wù)質(zhì)量追溯體系及家用汽車信息溯源監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)家用汽車三包服務(wù)質(zhì)量實(shí)施電子監(jiān)管。

《通知》明確了由內(nèi)蒙古自治區(qū)缺陷產(chǎn)品召回及家用汽車三包申訴中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)第三方支付技術(shù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行家用汽車信息溯源平臺(tái)的建設(shè)與維護(hù)，制定《家用汽車信息溯源平臺(tái)操作規(guī)程》。凡是涉及家用汽車三包爭(zhēng)議的處理，均可運(yùn)用家用汽車信息溯源平臺(tái)相關(guān)數(shù)據(jù)信息作為雙方申訴的證據(jù)。凡在內(nèi)蒙古銷售的家用汽車，消費(fèi)者均須使用由內(nèi)蒙古自治區(qū)缺陷產(chǎn)品召回及家用汽車三包申訴中心統(tǒng)一發(fā)放的家用汽車信息溯源卡。要求全區(qū)汽車銷售、維修企業(yè)，須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)加入家用汽車信息溯源平臺(tái)監(jiān)管網(wǎng)，并提供準(zhǔn)確有效的信息。