國家質(zhì)檢總局質(zhì)量司于2014年1月7日在北京組織召開了產(chǎn)品傷害監(jiān)測工作會議。會議介紹了產(chǎn)品傷害監(jiān)測調(diào)研工作的相關(guān)情況。

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)廈門、珠海、深圳三地產(chǎn)品傷害監(jiān)測的信息化建設(shè)在不斷地進步。其中，廈門市中醫(yī)院、珠海市遵義醫(yī)院附屬第五醫(yī)院、深圳市南山區(qū)人民醫(yī)院、深圳市光明新區(qū)公明醫(yī)院均已采用電子報卡形式，采集產(chǎn)品相關(guān)傷害病例。與2012年相比，廈門市產(chǎn)品傷害信息的聯(lián)系電話的填寫率有大幅度的提高，但是其真實性和有效性還沒有進行驗證。珠海市產(chǎn)品相關(guān)病例及電話填寫率的比例都比2012年有所提高。其中，遵義五院針對產(chǎn)品傷害監(jiān)測制定了詳細明確的信息采集上報核查流程和獎懲制度。深圳市產(chǎn)品傷害相關(guān)病例總數(shù)有所提高，聯(lián)系電話填寫率比較穩(wěn)定，保持在一個較高的水平。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)的主要問題有工作經(jīng)費不到位，培訓(xùn)不足；產(chǎn)品傷害信息采集困難；報告卡上報不及時；傷害病例的分流，特殊科室沒有納入信息收集的渠道。通過調(diào)研深圳、珠海等地已經(jīng)開始對問題進行整改。?

基于問題，會議提出了要加強產(chǎn)品監(jiān)測的保障力度，加大經(jīng)費投入。加強培訓(xùn)，對疾控部門人員、醫(yī)院管理人員、一線的醫(yī)護人員都要加強培訓(xùn)，做到工作的標準化，保障信息有效性。完善產(chǎn)品傷害監(jiān)測報告卡的設(shè)計，同時開發(fā)一套標準回訪詢問方式，必要時結(jié)合各地的語言習慣，進行相應(yīng)的修改。加強產(chǎn)品傷害監(jiān)測的工作督導(dǎo)。加強產(chǎn)品傷害監(jiān)測的質(zhì)量控制，制定相應(yīng)的激勵和獎懲機制和成果展示。加強地方的質(zhì)監(jiān)部門與醫(yī)療疾控部門的合作。更多地借鑒國際經(jīng)驗。