據(jù)IDC(互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心)統(tǒng)計(jì)，2009年中國(guó)的IT支出為4億多元，并呈高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。在信息化發(fā)展勢(shì)頭的帶動(dòng)下，我國(guó)信息化管理人才缺乏已經(jīng)成為制約其發(fā)展的“短板”。縱觀國(guó)內(nèi)近幾年的IT培訓(xùn)市場(chǎng)，由于經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步發(fā)展和企業(yè)對(duì)IT人才的強(qiáng)烈渴望，市場(chǎng)一直保持著火暴場(chǎng)面，許多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從中國(guó)IT業(yè)的發(fā)展出發(fā)，力求培養(yǎng)更多的IT管理優(yōu)秀人才；但同樣也有一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)純粹為了追求商業(yè)利潤(rùn)，不擇手段地牟取暴利，造就了大批眼高手低的所謂“證書(shū)型”人才。國(guó)內(nèi)的IT培訓(xùn)市場(chǎng)該走向何方？

然而令人欣慰的是，近幾年政府出臺(tái)了相關(guān)行業(yè)政策用來(lái)規(guī)范市場(chǎng)，IT從業(yè)人員在證書(shū)投資方面漸趨理性化，同時(shí)，一些知名的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也為整個(gè)培訓(xùn)市場(chǎng)樹(shù)立了典范，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)致力于為企業(yè)培育輸送優(yōu)秀的信息化管理專家。認(rèn)證機(jī)構(gòu)英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理表示，BSI深刻認(rèn)識(shí)到在未來(lái)的5～10年內(nèi)IT領(lǐng)域?qū)I(yè)人士管理能力的提升將成為促進(jìn)企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)及邁進(jìn)成功的關(guān)鍵要素之一。因此，BSI管理學(xué)院于2004年在中國(guó)成立了BSI中國(guó)IT卓越服務(wù)中心（ITES），作為BSI管理學(xué)院的核心業(yè)務(wù)單元，ITES以其實(shí)用、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效的教學(xué)特色，系統(tǒng)化地向企業(yè)、信息主管、IT經(jīng)理人等傳遞最新的企業(yè)信息化管理理念和方法流程。

“BSI管理學(xué)院所提供的每一種培訓(xùn)及教練服務(wù)都是組織與個(gè)人增強(qiáng)IT管理能力不可或缺的部分。”據(jù)介紹，目前來(lái)自全球不少知名企業(yè)的IT專業(yè)人士接受了相關(guān)領(lǐng)域的培訓(xùn)服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)了持續(xù)的成本節(jié)約及服務(wù)質(zhì)量提升。惠普中國(guó)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“長(zhǎng)期的合作讓我們看到，BSI的專業(yè)服務(wù)，提升了學(xué)員的理念和技能，進(jìn)而對(duì)組織的發(fā)展提供了很大幫助。”

據(jù)介紹，作為全球知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，BSI管理學(xué)院的IT培訓(xùn)服務(wù)基于世界級(jí)的服務(wù)管理與治理實(shí)踐，包括全球IT服務(wù)最佳實(shí)踐指南—IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)（ITIL），IT服務(wù)管理全球標(biāo)準(zhǔn)ISO/IEC 20000和信息審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)COBIT等。ITIL用于提升IT人員信息技術(shù)服務(wù)水平，讓IT人員不再僅以技術(shù)面向來(lái)思考，還要與商業(yè)目的相結(jié)合，進(jìn)而證明IT組織對(duì)于企業(yè)的價(jià)值。

隨著企業(yè)對(duì)IT人員在管理水平上的要求越來(lái)越高，一些企業(yè)的人事經(jīng)理就如何培育企業(yè)內(nèi)部IT人員都表示，IT人員隨著職位的提升，取得相關(guān)管理認(rèn)定已是時(shí)勢(shì)所趨，若只固守技術(shù)層面，將對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展造成相當(dāng)程度的阻礙。從一個(gè)側(cè)重技術(shù)并以任務(wù)為重的技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個(gè)側(cè)重組織和管理的領(lǐng)導(dǎo)者，這個(gè)過(guò)程必然要求知識(shí)上的更新和補(bǔ)充。因此參加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)是非常有必要的，通過(guò)在最具權(quán)威性的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性系統(tǒng)性的培訓(xùn)，對(duì)IT人員的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)能力大有裨益。換言之，對(duì)于任何IT專業(yè)人員或企業(yè)來(lái)說(shuō)，ITIL將從“最好能擁有”升級(jí)到“必須擁有”的地位，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。