貴州發(fā)布提醒告誡函 規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格行為
近日,貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),就規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格行為發(fā)布提醒告誡函,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。
提醒告誡函要求各住宿業(yè)經(jīng)營者及第三方平臺(tái)經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法及相關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)價(jià)格秩序;嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、清晰醒目,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)推銷頁面和經(jīng)營場(chǎng)所的醒目位置,標(biāo)明各類客房價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容,宣傳圖片應(yīng)與客房相符;價(jià)格變動(dòng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整并告知消費(fèi)者,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售客房或提供服務(wù);在節(jié)假日、旅游高峰期、集中考試、重大活動(dòng)等銷售旺季,對(duì)于已確定價(jià)格并對(duì)外銷售的客房,不得在消費(fèi)者入住時(shí)臨時(shí)加價(jià)。
此外,提醒告誡函明確,在第三方平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下,不得單方面毀約,不得擅自提高價(jià)格;嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息或利用其他手段哄抬價(jià)格;嚴(yán)禁相互串通、操縱客房價(jià)格;嚴(yán)禁采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等手段誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。
貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款;經(jīng)營者違法情節(jié)較重,構(gòu)成價(jià)格欺詐的最高罰款50萬元,構(gòu)成哄抬價(jià)格的最高罰款300萬元,構(gòu)成相互串通、操縱客房價(jià)格的最高罰款500萬元。
“即日起,各住宿業(yè)經(jīng)營者、第三方平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)照上述要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格巡查,依法對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處并予以公開曝光。”上述負(fù)責(zé)人表示,歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)住宿行業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,可及時(shí)撥打12315熱線投訴舉報(bào)。
近日,貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)《中華人民共和國價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī),就規(guī)范住宿行業(yè)價(jià)格行為發(fā)布提醒告誡函,以保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,營造放心舒心消費(fèi)環(huán)境。
提醒告誡函要求各住宿業(yè)經(jīng)營者及第三方平臺(tái)經(jīng)營者嚴(yán)格遵守價(jià)格法及相關(guān)法律法規(guī),誠信經(jīng)營,自覺維護(hù)價(jià)格秩序;嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定,標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、清晰醒目,自覺接受社會(huì)監(jiān)督;應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)絡(luò)推銷頁面和經(jīng)營場(chǎng)所的醒目位置,標(biāo)明各類客房價(jià)格及服務(wù)內(nèi)容,宣傳圖片應(yīng)與客房相符;價(jià)格變動(dòng)應(yīng)及時(shí)調(diào)整并告知消費(fèi)者,不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)銷售客房或提供服務(wù);在節(jié)假日、旅游高峰期、集中考試、重大活動(dòng)等銷售旺季,對(duì)于已確定價(jià)格并對(duì)外銷售的客房,不得在消費(fèi)者入住時(shí)臨時(shí)加價(jià)。
此外,提醒告誡函明確,在第三方平臺(tái)等渠道預(yù)訂房間訂單生效的情況下,不得單方面毀約,不得擅自提高價(jià)格;嚴(yán)禁捏造、散布漲價(jià)信息或利用其他手段哄抬價(jià)格;嚴(yán)禁相互串通、操縱客房價(jià)格;嚴(yán)禁采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)等手段誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者。
貴州省市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的,將給予5000元以下的罰款;經(jīng)營者違法情節(jié)較重,構(gòu)成價(jià)格欺詐的最高罰款50萬元,構(gòu)成哄抬價(jià)格的最高罰款300萬元,構(gòu)成相互串通、操縱客房價(jià)格的最高罰款500萬元。
“即日起,各住宿業(yè)經(jīng)營者、第三方平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)照上述要求,積極開展自查整改,進(jìn)一步規(guī)范自身價(jià)格行為。市場(chǎng)監(jiān)管部門將加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格巡查,依法對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),哄抬價(jià)格、串通漲價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處并予以公開曝光。”上述負(fù)責(zé)人表示,歡迎廣大消費(fèi)者和社會(huì)各界對(duì)住宿行業(yè)價(jià)格行為進(jìn)行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價(jià)格違法行為,可及時(shí)撥打12315熱線投訴舉報(bào)。
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