為破解老舊住宅小區(qū)電梯配置較低、故障較多、維修較難的問題，今年以來，安徽省滁州市市場監(jiān)管局深入開展“電梯安全筑底三年行動”，緊盯源頭治理，溯源閉環(huán)管理，強化部門聯(lián)動，細化任務措施，優(yōu)化電梯安全監(jiān)管。全市在用30319臺電梯故障率環(huán)比逐月下降，由2024年7月的205件下降到11月的115件，下降43.9%。

“線上+線下”同步，落實主體責任。該局采取“典型帶動、示范引領”方式，培育“站得住、叫得響、推得開”的落實特種設備安全主體責任典型單位，通過“學法講堂”“蔚然讀書”等線上線下方式，督導73家電梯維保單位和2485家電梯使用單位健全責任制度，落實“日管控、周排查、月調度”制度，尤其是小微企業(yè)，根據(jù)其生產、使用不同情況的特點，制定和落實風險防控制度，為企業(yè)電梯安全運行狀況持續(xù)穩(wěn)定創(chuàng)造有利條件。今年以來，該局責令未有效落實特種設備安全“兩個規(guī)定”的8家電梯使用單位改正，并給予通報批評。

“備案+公示”并用，加強社會共治。為加強電梯維保單位安全管理，該局每年發(fā)布特種設備安全狀況通告和維保單位信用評價結果通告，所有電梯維保單位網上備案，通報電梯安全保障工作情況，對電梯故障率連續(xù)2個月排后3位的電梯維保單位進行約談，連續(xù)3個月排后3位的加大監(jiān)督檢查力度，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為立案查處。今年以來，共約談電梯維保單位12家。

“走訪+調研”結合，強化規(guī)范引導。該局通過書面告知、現(xiàn)場走訪、信息公示等程序，先后4批次引進22家電梯檢測單位開展電梯檢測工作。發(fā)出《關于進一步加強電梯檢測監(jiān)管工作的通知》，逐步規(guī)范電梯檢測市場，共開展2次監(jiān)督檢查和1次監(jiān)督抽查，出動監(jiān)督檢查人員492人次，發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患46個，暫停電梯檢測業(yè)務2家，立案查處1家。為解決電梯配件出資及供應不及時問題，深入調研維保服務單位，變革維保服務方式，推行使用新的維保合同示范文本，明確36項免費提供的零部件清單，約定供貨商名單，明確停梯24小時內備品備件提供到位，建立零部件更換臺賬，有效縮短了電梯停梯及故障修復時間。

“督導+檢查”并舉，工作落到實處。該局全面推進電梯維修改造更新工作，在22個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）配備36名協(xié)調專員，對全市2.59萬臺住宅電梯開展3輪摸排，將207臺電梯列入維修改造更新任務清單。召開專題調度會4次，督導縣市區(qū)專班10次。抽調市級專業(yè)檢測機構檢驗師19名，組建電梯安全評估工作組，為縣市區(qū)76臺電梯免費安全評估，為市民節(jié)省資金10余萬元。目前，175臺電梯已完成維修改造任務，共使用專項維修資金497.95萬元。開展電梯隱患排查整治、電梯安裝質量抽查和電梯檢驗檢測分離等工作，共發(fā)出安全監(jiān)察指令書102份，立案37件，罰沒款81.3萬元，消除各類安全隱患422個。

下一步，該局將繼續(xù)強化特種設備安全監(jiān)管，持續(xù)推進老舊住宅小區(qū)電梯維修改造更新，促進特種設備檢驗檢測市場專業(yè)化規(guī)范化，利用各類新媒體平臺普及電梯安全知識，提升市民發(fā)現(xiàn)隱患、排除隱患、預防事故的能力，抓實抓細電梯安全工作，不斷降低電梯故障率，讓市民安心乘梯、放心乘梯，提升乘梯滿意度。