追求卓越 改善供給

共享質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗

——廈門市舉辦中國質(zhì)量獎企業(yè)廈航質(zhì)量主題報告會

9月18日上午，廈門市質(zhì)量強市工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在廈門人民會堂舉辦中國質(zhì)量獎企業(yè)廈航質(zhì)量主題報告會，全市工業(yè)、建設(shè)、商貿(mào)、交通、旅游等行業(yè)1200余家企業(yè)質(zhì)量管理相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了報告會。

報告會主題報告回顧了廈航32年的質(zhì)量發(fā)展歷程，重點從“文化”和“機制”雙引擎以及“安全、運行、服務(wù)、效益”四大質(zhì)量管理系統(tǒng)共計六方面詳細闡述了廈航獨特的“雙引擎四系統(tǒng)立體交互”質(zhì)量管理模式。通過對質(zhì)量的不懈追求和質(zhì)量管理的創(chuàng)新實踐，廈航的質(zhì)量效益大幅提升，實現(xiàn)連續(xù)安全飛行32年，創(chuàng)造了國內(nèi)民航企業(yè)連續(xù)29年盈利紀(jì)錄，連續(xù)16個季度被旅客票選為服務(wù)“最佳航空公司”，樹立了“中國服務(wù)、福建質(zhì)量”的良好形象。

這次報告會緊扣質(zhì)量主題、內(nèi)容翔實生動，對企業(yè)提升質(zhì)量管理水平和市場競爭力具有很強的借鑒意義，獲得了廈門市企業(yè)界的熱烈反響。與會企業(yè)代表通過聆聽主題報告和閱讀《廈門航空質(zhì)量之光》宣傳畫冊，深刻感受廈航追求卓越的質(zhì)量理念和精彩紛呈的質(zhì)量故事，進一步強化了質(zhì)量發(fā)展意識，提高了增強質(zhì)量行動實效的責(zé)任感和主動性。會議號召各行各業(yè)認(rèn)真開展學(xué)廈航活動，提升質(zhì)量水平，講好品牌故事，傳播品牌形象，為提高經(jīng)濟社會發(fā)展質(zhì)量和效益注入新動力。