近日有媒體報(bào)道，目前卡牌盲盒受到部分未成年人熱捧，有的未成年人不惜花費(fèi)巨資購買卡牌盲盒，沉迷其中無法自拔。這背后隱藏著一條由卡游公司、卡牌評級機(jī)構(gòu)、二手商家等共同構(gòu)成的利益鏈，他們層層收割，讓未成年人成為這場“游戲”中的最大受害者。

近些年，盲盒在消費(fèi)市場持續(xù)升溫，美妝、餐飲、家居、娛樂、零售等不同業(yè)態(tài)，紛紛玩起抽取“驚喜”的套路，形成“萬物皆可盲盒”的現(xiàn)象級消費(fèi)風(fēng)潮。不過，隨著市場規(guī)?？焖贁U(kuò)大，盲盒經(jīng)濟(jì)也暴露出越來越多的負(fù)面問題，特別是盲盒風(fēng)刮到未成年人群體中，其負(fù)面性更加凸顯。

京津冀消協(xié)組織去年3月聯(lián)合發(fā)布的盲盒消費(fèi)調(diào)查結(jié)果顯示，93.06%的受訪者對盲盒有負(fù)面看法，其中，56.40%的受訪者認(rèn)為盲盒價(jià)格過高或存在商品溢價(jià)情況，44.09%的受訪者認(rèn)為盲盒購買易成癮，40.47%的受訪者認(rèn)為盲盒銷售存在投機(jī)炒作或黃牛倒賣現(xiàn)象，35.29%的受訪者認(rèn)為盲盒噱頭過大，23.17%的受訪者認(rèn)為盲盒有涉嫌抄襲情況，21.21%的受訪者認(rèn)為盲盒存在捆綁銷售情況。

上述種種問題在卡牌盲盒營銷中也不同程度存在，尤其易成癮這一點(diǎn)，對未成年人的負(fù)面影響最甚。據(jù)了解，部分中小學(xué)生癡迷于集卡，他們通常是從一整盒卡牌中隨機(jī)抽取卡包，每包里有五六張卡牌，便宜的十幾元一包，“高級”的款式幾十元一包。卡包不透明，玩家在拆開前無法判斷卡包內(nèi)的卡片角色或等級，拿到自己喜歡的“稀有款”需要賭運(yùn)氣。有的學(xué)生為了得到自己想要的卡片，會購買整盒卡牌加大抽中的概率，這被稱為“端盒”；也有的學(xué)生會花高價(jià)從他人手中購買自己心儀的卡牌。

相關(guān)專家指出，卡牌盲盒的銷售模式帶有賭博性質(zhì)，商家單方設(shè)定的規(guī)則中有誘惑消費(fèi)者上癮并進(jìn)行循環(huán)消費(fèi)的套路。未成年人有較強(qiáng)的好奇心，但心智不成熟，對商家誘導(dǎo)性的銷售手段缺乏判斷力和自控力。商家通過抽卡規(guī)則和售賣規(guī)則刺激未成年人不斷獲得獎勵和滿足，從而讓他們反復(fù)購買，甚至產(chǎn)生心理依賴，集卡成癮。對于未成年人來說，一旦上癮，危害即顯。淺層次的可能是財(cái)產(chǎn)損失，有的孩子會將大量零花錢用于抽卡消費(fèi)；更深層次也更需要重視的是對未成年人心理上的傷害，如果未成年人沉迷于此，花大量心思去抽卡記卡，會影響身心健康。有媒體曾報(bào)道過未成年人偷刷父母的銀行卡買卡牌及偷竊財(cái)物換錢買卡牌的案例。

我國未成年人保護(hù)法明確，生產(chǎn)、銷售用于未成年人的玩具、用具、游戲游藝設(shè)備等，應(yīng)當(dāng)符合國家或者行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不得危害未成年人的人身安全和身心健康。據(jù)此，有法律人士建議，針對未成年人的卡牌盲盒以及其他類似的讓未成年人上癮的商品，都應(yīng)該在禁止生產(chǎn)和銷售之列。

顯然，給盲盒營銷行為劃一條法律紅線勢在必行。當(dāng)務(wù)之急是完善盲盒營銷相關(guān)法律法規(guī)，既要對盲盒經(jīng)營范圍進(jìn)行嚴(yán)格限定，又要對盲盒抽取機(jī)制進(jìn)行規(guī)范，如規(guī)定盲盒經(jīng)營者應(yīng)將抽盒規(guī)則、商品頒布、商品投放數(shù)量、隱藏款抽取概率等信息以顯著方式對外公示，保證消費(fèi)者購前知曉，還要對盲盒內(nèi)商品的質(zhì)量及售后服務(wù)提出明確要求，保障消費(fèi)者合法權(quán)益。同時(shí)，應(yīng)對盲盒銷售對象進(jìn)行限制。2023年6月，市場監(jiān)管總局印發(fā)《盲盒經(jīng)營行為規(guī)范指引（試行）》，提出盲盒經(jīng)營者不得向8周歲以下未成年人銷售盲盒，應(yīng)以顯著方式提示8周歲及以上未成年人購買盲盒應(yīng)取得相關(guān)監(jiān)護(hù)人同意。

在此基礎(chǔ)上，相關(guān)監(jiān)管部門要依法加強(qiáng)對盲盒市場的監(jiān)管，強(qiáng)化盲盒質(zhì)量監(jiān)督，開展專項(xiàng)治理行動，打擊不法商家誘導(dǎo)消費(fèi)行為。對于盲盒經(jīng)營者而言，應(yīng)明晰盲盒的基本屬性是商品，要在合法合規(guī)的范圍內(nèi)經(jīng)營，并承擔(dān)法定的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任，既要保證產(chǎn)品來源可靠、鏈條完整，也要履行退貨、更換、修理等經(jīng)營者義務(wù)。盲盒經(jīng)營者一定要明白，盲盒并不“盲”，誰一旦“心盲”進(jìn)入“盲途”，必將受到法律制裁，被市場拋棄。