12月16日，湖南省2020年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議在省市場監(jiān)管局召開。會議就進(jìn)一步加強(qiáng)放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作、努力擴(kuò)大內(nèi)需、全面促進(jìn)消費(fèi)進(jìn)行了研究和部署。

會議審議通過《關(guān)于進(jìn)一步創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境繁榮居民消費(fèi)的意見》等文件，決定到2022年底，全省打造500個放心集貿(mào)市場、500個放心消費(fèi)超市、10000個放心消費(fèi)門店，無理由退貨承諾單位5000家以上，推動放心消費(fèi)示范單位全省全覆蓋。

2021年，湖南省放心消費(fèi)環(huán)境創(chuàng)建工作將依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段，及時了解消費(fèi)者訴求熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，以食品藥品、金融領(lǐng)域、電子商務(wù)、各類商品交易市場、鄉(xiāng)村放心消費(fèi)創(chuàng)建工作和整治預(yù)付式消費(fèi)等14項任務(wù)為整治重點(diǎn)，通過持續(xù)推動為期兩年的創(chuàng)建活動，大力提升消費(fèi)品和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)經(jīng)營者誠信意識，提高消費(fèi)者滿意度。

湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議召集人、省市場監(jiān)管局局長向曙光指出，要全面貫徹落實黨的十九屆五中全會和習(xí)近平總書記來湖南考察時重要講話精神，圍繞創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境、繁榮居民消費(fèi)，充分發(fā)揮廳際聯(lián)席會議作用，形成“大消費(fèi)、大保護(hù)、大維權(quán)”工作格局，著力保護(hù)好消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營造安全放心的消費(fèi)市場環(huán)境。