“每年存10000元，利息1666元，額外還送100萬保額的大病保險”“20家保險公司重疾險比較……真是不比不知道，比比誰更優(yōu)，一目了然”“全國瘋搶，即將停售”……這些出現(xiàn)在微信“朋友圈”的保險，你敢買嗎？

7月28日，青島銀保監(jiān)局一連開出7張罰單，其中有6張罰單劍指“朋友圈”違規(guī)賣保險。記者梳理發(fā)現(xiàn)，今年以來，已有多家保險公司從業(yè)人員因在“朋友圈”賣保險踩紅線受到處罰。

新華人壽、國華人壽工作人員因 “朋友圈”虛假宣傳受罰

7月28日，新華人壽青島分公司因“工作人員通過微信朋友圈進行虛假宣傳”，違反《保險法》第一百六十一條，被青島銀保監(jiān)局責令改正，并處5萬元罰款。

因“微信朋友圈進行虛假宣傳”一同受罰的還有5名個人。其中，楊白四受到警告處分并被罰款10000元；劉麗艷受到警告處分并被罰款5000元；車曉蕊受到警告處分并被罰款3000元；于水、徐愛洋受到警告處分并分別被罰款2000元。

這是青島銀保監(jiān)局7月份第二次對“朋友圈”違規(guī)賣保險出手。該局7月6日發(fā)布的罰單顯示，國華人壽青島分公司因財務數(shù)據(jù)不真實、工作人員通過微信“朋友圈”進行誤導宣傳被責令改正，并處15萬元罰款，相關責任人王濤被警告并罰款1萬元。根據(jù)罰單，王濤的主要違法事實為“對國華人壽青島分公司工作人員通過微信朋友圈進行誤導宣傳一案承擔責任”。

三類誤導行為充斥“朋友圈”

值得注意的是，“朋友圈”正逐漸淪為保險人發(fā)布虛假保險產(chǎn)品信息的陣地之一。

今年1月，湖北銀保監(jiān)局發(fā)布5張罰單，劍指5位保險從業(yè)人員的相關違規(guī)行為。根據(jù)罰單，這些人員在微信“朋友圈”發(fā)布的營銷信息，存在混淆片面比較、不實宣傳、炒作停售等問題。

以時任工銀安盛人壽保險湖北分公司業(yè)務發(fā)展經(jīng)理方毅、周璐煒和理財經(jīng)理李異凡受罰案為例，方毅存在將本公司保險產(chǎn)品與其他公司保險產(chǎn)品進行片面對比欺騙投保人的問題；周璐煒存在以理財產(chǎn)品的名義宣傳銷售保險產(chǎn)品欺騙投保人的問題；李異凡存在將不同保險公司保險產(chǎn)品進行片面對比欺騙投保人，承諾給予投保人保險合同約定以外利益等問題。

那么，這些充斥“朋友圈”的保險信息到底都有些什么特征呢？記者發(fā)現(xiàn)，早在2019年1月，銀保監(jiān)會就在《關于防范利用自媒體平臺誤導宣傳的風險提示》中明確指出，微信“朋友圈”等平臺發(fā)布的虛假營銷信息可大致分為饑餓營銷類、夸大收益類、曲解條款類。

其中，饑餓營銷類包括宣傳保險產(chǎn)品即將停售或限時銷售，如使用“秒殺”“全國瘋搶”“限時限量”等用語；夸大收益類包括混淆保險產(chǎn)品和其他固定收益類理財產(chǎn)品，如發(fā)布“保本保息”“保本高收益”“復利滾存”等；曲解條款類包括故意曲解政策或產(chǎn)品條款，如宣稱“過往病史不用申報”“得了病也能買”“什么都能保”等。

消費者應提高風險防范意識

對于“朋友圈”違規(guī)賣保險，監(jiān)管部門也加大了處罰力度。雖然處罰金額并不算多，但表明了監(jiān)管層的一貫態(tài)度——紅線不可逾越。

在監(jiān)管持續(xù)從嚴的同時，業(yè)內(nèi)人士提醒消費者也需要提高風險意識，謹防宣傳誤導。

銀保監(jiān)會在上述風險提示中明確指出：保險產(chǎn)品主要功能是提供風險保障，消費者應當樹立科學的保險消費理念，通過正規(guī)渠道充分了解保障責任、保險金額、除外責任等重要產(chǎn)品信息，根據(jù)自身實際需求及風險承受能力選擇適當?shù)谋ｋU產(chǎn)品。“當前自媒體平臺門檻低、發(fā)布主體多、缺乏內(nèi)容審核，消費者在接收此類非官方渠道發(fā)布的銷售信息時，應提高自我保護意識，避免沖動消費。”銀保監(jiān)會提醒消費者，若遇到上述類似情況，請勿輕信，更不要轉(zhuǎn)發(fā)。如有疑問，可向相關保險機構咨詢或向監(jiān)管部門反映，以免造成不必要的損失。