3月11日，甘肅省人民政府新聞辦公室、甘肅省市場監(jiān)督管理局召開以“守護(hù)安全 暢通消費”為主題的2021年“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞發(fā)布會。

會上，甘肅省通報了2020年度該省市場監(jiān)管系統(tǒng)消費維權(quán)工作情況。去年以來，甘肅省各級市場監(jiān)管部門著力改善消費環(huán)境，提振消費信心，保障消費暢通，為經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和健康運行作出積極貢獻(xiàn)。面對新冠肺炎疫情大考，制定出臺了一系列疫情防控指導(dǎo)性文件，及時禁止活禽銷售，嚴(yán)格管控聚餐活動，積極推進(jìn)文明餐桌，多措并舉穩(wěn)供保價。公開曝光5批51起典型案件，采取設(shè)立監(jiān)管“總倉”、落實提前報備等9項措施，全面推廣“甘肅省食品安全信息平臺”，全力阻斷進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔閭鞑デ?。食品安全監(jiān)管不斷強化，出臺《關(guān)于進(jìn)一步深化改革加強食品安全工作的實施意見》《甘肅省食品小作坊小經(jīng)營店小攤點監(jiān)督管理條例》，全省創(chuàng)建“放心肉菜示范超市”國家級4個、省級113個、市級110家；“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”實施單位已達(dá)到3.3萬余家，組織實施食品安全抽檢監(jiān)測11.6萬批次，居民食品安全滿意度持續(xù)提升。藥品安全監(jiān)管能力全面加強，組織開展執(zhí)業(yè)藥師掛證、醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售“清網(wǎng)”和化妝品“線上凈網(wǎng)、線下清源”行動，抽檢疫情防控類19種藥品共540批次，合格率100%。查辦藥品醫(yī)療器械化妝品違法案件939件，移送司法機(jī)關(guān)12件，罰沒款1070.6萬元。特種設(shè)備安全監(jiān)管措施得力，檢查設(shè)備7.16萬臺（套），處置電梯困人5071件，解困12257人，電梯應(yīng)急處置平臺進(jìn)入率達(dá)到在用直梯的97.2%。工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管扎實推進(jìn)，在全省范圍內(nèi)完成涉及77種工業(yè)產(chǎn)品3683批次監(jiān)督抽查工作，對農(nóng)用化肥等3種農(nóng)資產(chǎn)品開展110批次省級專項監(jiān)督抽查。消費環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，聯(lián)合甘肅省消費者協(xié)會在全省開展“放心消費承諾活動”，5050家主動落實經(jīng)營者主體責(zé)任的企業(yè)商家被評定為放心消費單位。扎實開展行政專項整治，全年查處各類經(jīng)濟(jì)違法案件7077件，案值3865.28萬元、罰沒金額8302.07萬元。大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+消費維權(quán)”新模式，打造形成甘肅12315“五線合一”新品牌，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失6690.95萬元。

甘肅省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步該省市場監(jiān)管部門將緊緊圍繞“守護(hù)安全，暢通消費”消費維權(quán)年主題，科學(xué)研判形勢，主動適應(yīng)變局，創(chuàng)新消費維權(quán)體制機(jī)制，推進(jìn)消費領(lǐng)域信用監(jiān)管，加強消費領(lǐng)域綜合執(zhí)法，突出消費新業(yè)態(tài)監(jiān)管，大力開展放心消費創(chuàng)建活動，積極實施12315平臺并線運行，著力打造社會共治、部門協(xié)作、消費者參與、社會監(jiān)督為一體的共建共治消費環(huán)境，推動消費在安全軌道上實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

發(fā)布會現(xiàn)場，甘肅省市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人分別就市場監(jiān)管部門如何加強食品安全監(jiān)管和打擊藥品安全違法行為、老百姓反映的涉及價格和收費方面的投訴熱點以及特種設(shè)備安全監(jiān)管方面等問題回答了記者提問。