深圳市消委會(huì)發(fā)布2019兒童智能手表比較試驗(yàn)結(jié)果:360兒童手表充電時(shí)起火
為追蹤兒童智能手表的質(zhì)量現(xiàn)狀,持續(xù)促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量提升,保障消費(fèi)者權(quán)益,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消委會(huì)委托深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院開(kāi)展2019年兒童智能手表比較試驗(yàn)。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),10款兒童智能手表均未檢出鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴,360兒童手表樣品出現(xiàn)起火現(xiàn)象,有嚴(yán)重的安全隱患。
本次比較試驗(yàn)樣品選取消費(fèi)者關(guān)注度高、銷(xiāo)量好的兒童智能手表產(chǎn)品,由工作人員以普通消費(fèi)者的身份在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)(天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),合計(jì)10款兒童智能手表,涉及品牌有:小天才、華為、360、KIDO、小米、榮耀、優(yōu)學(xué)派、亦青藤、阿巴町、時(shí)尚寶貝(排名不分先后)。本次比較試驗(yàn)主要依據(jù)消費(fèi)者關(guān)心的材料安全、電磁輻射、續(xù)航時(shí)間、物理機(jī)械性能等問(wèn)題,結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際使用場(chǎng)景,參考《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求進(jìn)行比較試驗(yàn)測(cè)試。
市場(chǎng)上的兒童智能手表多是以硅膠及塑料作為表面材質(zhì),本次比較試驗(yàn)針對(duì)性地測(cè)試了對(duì)應(yīng)材質(zhì)可能出現(xiàn)的有害物質(zhì)兩項(xiàng)指標(biāo):增塑劑鄰苯二甲酸酯(6項(xiàng))及化學(xué)致癌物多環(huán)芳烴(18項(xiàng)),結(jié)果發(fā)現(xiàn),10款樣品均未檢出鄰苯二甲酸酯及多環(huán)芳烴,表現(xiàn)出色。
本次比較試驗(yàn)選取了電池測(cè)試中的高危項(xiàng)目過(guò)充電進(jìn)行測(cè)試,按照《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)要求,手表內(nèi)鋰電池應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB 31241-2014 《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》的安全要求,測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),360兒童手表樣品出現(xiàn)起火現(xiàn)象,有嚴(yán)重的安全隱患。
定位距離偏差評(píng)估的是兒童智能手表定位的準(zhǔn)確性,定位距離偏差越小,表明手表的定位功能越準(zhǔn)確。從測(cè)試結(jié)果看,小天才平均定位距離偏差最小,僅為23.8米,而時(shí)尚寶貝的平均定位距離偏差最大,為164.5米,平均距離偏差最小和最大之間相差將近7倍。
本次比較試驗(yàn)信號(hào)質(zhì)量測(cè)試是以《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中的人手模型(即將樣品戴在人手模型上)的形式進(jìn)行測(cè)試的。信號(hào)質(zhì)量有兩個(gè)考量指標(biāo),分別為:總?cè)蜉椛涔β剩═RP)和總?cè)蜉椛潇`敏度(TIS),分別反映了產(chǎn)品對(duì)外發(fā)射信號(hào)及接收外部信號(hào)的質(zhì)量。團(tuán)標(biāo)對(duì)這兩個(gè)指標(biāo)分別作出了限值要求,產(chǎn)品需要同時(shí)符合兩個(gè)指標(biāo)的限值。從測(cè)試結(jié)果來(lái)看,10款樣品TRP和TIS的表現(xiàn)差異很大。在3款2G產(chǎn)品中,榮耀和優(yōu)學(xué)派表現(xiàn)出色,獲評(píng)五星。而7款4G產(chǎn)品中,出現(xiàn)個(gè)別頻段如GSM900、GSM1800信號(hào)表現(xiàn)較差的情況; 個(gè)別樣品如360、KIDO、亦青藤出現(xiàn)某些頻段信號(hào)不穩(wěn)定無(wú)法被設(shè)備測(cè)出的情況。
消費(fèi)提示
1、請(qǐng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)兒童智能手表并保留好購(gòu)買(mǎi)憑據(jù),如遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)盡快聯(lián)系客服處理;
2、兒童智能手表功能雖多,但建議消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)不能忽略了兒童手表最基本的功能,如通話、定位及續(xù)航時(shí)間等等;
3、由于兒童智能手表產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快,產(chǎn)品的質(zhì)量及工藝也在提升,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),可以選擇新一代的產(chǎn)品,更有安全和質(zhì)量的保障。
為追蹤兒童智能手表的質(zhì)量現(xiàn)狀,持續(xù)促進(jìn)行業(yè)質(zhì)量提升,保障消費(fèi)者權(quán)益,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合福田區(qū)消委會(huì)委托深圳市品質(zhì)消費(fèi)研究院開(kāi)展2019年兒童智能手表比較試驗(yàn)。測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),10款兒童智能手表均未檢出鄰苯二甲酸酯和多環(huán)芳烴,360兒童手表樣品出現(xiàn)起火現(xiàn)象,有嚴(yán)重的安全隱患。
本次比較試驗(yàn)樣品選取消費(fèi)者關(guān)注度高、銷(xiāo)量好的兒童智能手表產(chǎn)品,由工作人員以普通消費(fèi)者的身份在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)(天貓、京東、蘇寧易購(gòu)等)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),合計(jì)10款兒童智能手表,涉及品牌有:小天才、華為、360、KIDO、小米、榮耀、優(yōu)學(xué)派、亦青藤、阿巴町、時(shí)尚寶貝(排名不分先后)。本次比較試驗(yàn)主要依據(jù)消費(fèi)者關(guān)心的材料安全、電磁輻射、續(xù)航時(shí)間、物理機(jī)械性能等問(wèn)題,結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際使用場(chǎng)景,參考《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求進(jìn)行比較試驗(yàn)測(cè)試。
市場(chǎng)上的兒童智能手表多是以硅膠及塑料作為表面材質(zhì),本次比較試驗(yàn)針對(duì)性地測(cè)試了對(duì)應(yīng)材質(zhì)可能出現(xiàn)的有害物質(zhì)兩項(xiàng)指標(biāo):增塑劑鄰苯二甲酸酯(6項(xiàng))及化學(xué)致癌物多環(huán)芳烴(18項(xiàng)),結(jié)果發(fā)現(xiàn),10款樣品均未檢出鄰苯二甲酸酯及多環(huán)芳烴,表現(xiàn)出色。
本次比較試驗(yàn)選取了電池測(cè)試中的高危項(xiàng)目過(guò)充電進(jìn)行測(cè)試,按照《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)要求,手表內(nèi)鋰電池應(yīng)符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)GB 31241-2014 《便攜式電子產(chǎn)品用鋰離子電池和電池組安全要求》的安全要求,測(cè)試結(jié)果發(fā)現(xiàn),360兒童手表樣品出現(xiàn)起火現(xiàn)象,有嚴(yán)重的安全隱患。
定位距離偏差評(píng)估的是兒童智能手表定位的準(zhǔn)確性,定位距離偏差越小,表明手表的定位功能越準(zhǔn)確。從測(cè)試結(jié)果看,小天才平均定位距離偏差最小,僅為23.8米,而時(shí)尚寶貝的平均定位距離偏差最大,為164.5米,平均距離偏差最小和最大之間相差將近7倍。
本次比較試驗(yàn)信號(hào)質(zhì)量測(cè)試是以《兒童智能手表技術(shù)要求》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中的人手模型(即將樣品戴在人手模型上)的形式進(jìn)行測(cè)試的。信號(hào)質(zhì)量有兩個(gè)考量指標(biāo),分別為:總?cè)蜉椛涔β剩═RP)和總?cè)蜉椛潇`敏度(TIS),分別反映了產(chǎn)品對(duì)外發(fā)射信號(hào)及接收外部信號(hào)的質(zhì)量。團(tuán)標(biāo)對(duì)這兩個(gè)指標(biāo)分別作出了限值要求,產(chǎn)品需要同時(shí)符合兩個(gè)指標(biāo)的限值。從測(cè)試結(jié)果來(lái)看,10款樣品TRP和TIS的表現(xiàn)差異很大。在3款2G產(chǎn)品中,榮耀和優(yōu)學(xué)派表現(xiàn)出色,獲評(píng)五星。而7款4G產(chǎn)品中,出現(xiàn)個(gè)別頻段如GSM900、GSM1800信號(hào)表現(xiàn)較差的情況; 個(gè)別樣品如360、KIDO、亦青藤出現(xiàn)某些頻段信號(hào)不穩(wěn)定無(wú)法被設(shè)備測(cè)出的情況。
消費(fèi)提示
1、請(qǐng)通過(guò)正規(guī)渠道購(gòu)買(mǎi)兒童智能手表并保留好購(gòu)買(mǎi)憑據(jù),如遇到產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,請(qǐng)盡快聯(lián)系客服處理;
2、兒童智能手表功能雖多,但建議消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)不能忽略了兒童手表最基本的功能,如通話、定位及續(xù)航時(shí)間等等;
3、由于兒童智能手表產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快,產(chǎn)品的質(zhì)量及工藝也在提升,消費(fèi)者在選擇產(chǎn)品時(shí),可以選擇新一代的產(chǎn)品,更有安全和質(zhì)量的保障。
- 2025年“共筑滿意消費(fèi)”消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳提綱(2025-01-24)
- 共筑質(zhì)量誠(chéng)信 提振消費(fèi)信心 中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織2000余家優(yōu)秀企業(yè)開(kāi)展2024年…(2024-03-21)
- 中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)受邀到央視3·15晚會(huì)演播現(xiàn)場(chǎng)座談并觀摩(2024-03-16)
- 打造示范性“大消?!备窬?上海市“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日大會(huì)召開(kāi)(2024-03-16)
- 上海市消保委敦促眾安保險(xiǎn)強(qiáng)化消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)(2024-03-16)