明明已經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)訂票,自助取票機(jī)界面卻不顯示“打印車票”選項,此時,一旁的“好心人”提出可以“現(xiàn)金補(bǔ)票”,由此騙取購票者錢財。今日(4月25日)下午,就網(wǎng)傳“取票騙術(shù)”,北京西站工作人員進(jìn)行現(xiàn)場揭秘。

連日來,多名旅客通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布自己遭遇“取票騙術(shù)”的過程。這部分受騙旅客的經(jīng)歷大同小異,通常為在互聯(lián)網(wǎng)訂票,持身份證到自助取票終端時,發(fā)現(xiàn)屏幕未顯示“打印車票”選項。而在此時,身旁“志愿者”或“好心人”上前,稱其訂票未成功,需要到人工售票窗口支付現(xiàn)金進(jìn)行補(bǔ)辦。由于趕著乘車,不少旅客未加思索,將身份證及現(xiàn)金交到“志愿者”手中后受騙。

明明訂了車票卻無法打印,有旅客懷疑,自助取票終端被“做了手腳”。

今日下午,北京西站售票處工作人員向新京報記者表示,由于取票終端通過局域網(wǎng)相連,并且無外接接口,因此不存在“動手腳”的情況。

既然沒有對機(jī)器進(jìn)行改動,為何會出現(xiàn)無法打印車票的情況?上述工作人員向新京報記者演示這一“操作過程”,在網(wǎng)上訂票后,將身份證通過取票終端讀取,屏幕隨即顯示車票的車次信息及右下角的“打印車票”選項。此時,用手點擊車票的車次信息,其后邊方框中的“√”消失,右下角的“打印車票”選項也隨即消失。

工作人員解釋稱,因為機(jī)器在讀取身份證信息時,默認(rèn)勾選名下車票,此時再對車票進(jìn)行點擊后,這一勾選被消除,也就無法打印。新京報記者體驗發(fā)現(xiàn),旅客只需對需要打印的車票重新進(jìn)行勾選,即可顯示出“打印車票”選項。

“一些旅客對機(jī)器不熟悉,加上比較著急,容易被不法分子牽著走。”北京西站售票處工作人員表示,旅客在取票遇到問題,最好向身穿制服的工作人員進(jìn)行咨詢,不要理會主動搭訕的“好心人”。