據(jù)報(bào)道，隨著網(wǎng)購(gòu)風(fēng)行，生活水平高，部分消費(fèi)者對(duì)奢侈品的追求也越來(lái)越狂熱，國(guó)內(nèi)量少價(jià)高，出國(guó)多有不便，各種代購(gòu)也因此應(yīng)運(yùn)而生。

而法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者在代購(gòu)過(guò)程中存在諸多風(fēng)險(xiǎn)，律師也建議要慎之又慎。

北京的石女士對(duì)香奈爾、LV、Coach等各種國(guó)際名包尤為喜愛(ài)，近兩年她迷上了找人代購(gòu)。

石女士：國(guó)內(nèi)的奢侈品的價(jià)格太貴了，因?yàn)槲矣幸淮稳ハ隳蝺?微博)的店里看到一個(gè)2.55的大號(hào)的包，要四萬(wàn)塊錢，而我從國(guó)外代購(gòu)的話，才要三萬(wàn)多一點(diǎn)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，哪個(gè)便宜我肯定選擇哪一條路。

石女士主要參照網(wǎng)店的信譽(yù)評(píng)級(jí)選擇代購(gòu)者，對(duì)方有自稱空姐的，也有說(shuō)是留學(xué)生的，偶爾也有糾紛發(fā)生。

石女士：有一次我從美國(guó)代購(gòu)買了一個(gè)coach的包，因?yàn)樗瞧さ?，拿到包以后發(fā)現(xiàn)包上面有一個(gè)輕微的劃痕，我跟對(duì)方也聯(lián)系過(guò)，讓我拍了照也反饋給他了，但之后也就是不了了之了，因?yàn)檫^(guò)了15天，錢已經(jīng)被淘寶確認(rèn)支付了。

比瑕疵更嚴(yán)重的情況是買到的是假貨，石女士的朋友就遇到了這樣的情況。

石女士：曾經(jīng)有朋友找過(guò)代購(gòu)，買到的包讓店里給鑒定發(fā)現(xiàn)是假貨，對(duì)方說(shuō)同意退貨，但是讓我朋友承擔(dān)國(guó)際運(yùn)費(fèi)，這也是一筆很大的費(fèi)用。

因?yàn)閾?dān)心買到假貨，一些代購(gòu)者會(huì)以各種理由找奢侈品實(shí)體店或?qū)９駧兔︱?yàn)貨，但經(jīng)常遭到拒絕，店員表示不提供此項(xiàng)服務(wù)。

奢侈品店店員：任何奢侈品專柜都是不提供驗(yàn)貨這項(xiàng)服務(wù)的，我們的貨品都是由我們的買手，直接從歐洲、美國(guó)這些國(guó)家從設(shè)計(jì)師的品牌直接買過(guò)來(lái)，所以我們的貨都是貨真價(jià)實(shí)的，自然也就不需要驗(yàn)貨這項(xiàng)服務(wù)。

石女士的代購(gòu)經(jīng)歷喜憂參半，有買到便宜貨的喜悅，也有遇到麻煩難解決的無(wú)奈，代購(gòu)奢侈品到底有哪些風(fēng)險(xiǎn)，法律專業(yè)人士有何建議?

北京西城法院調(diào)研發(fā)現(xiàn)，近年來(lái)代購(gòu)奢侈品引發(fā)的糾紛呈上升趨勢(shì)，消費(fèi)者難以確定維權(quán)對(duì)象，起訴難以提供代購(gòu)者真實(shí)信息，導(dǎo)致法院難以送達(dá)，奢侈品質(zhì)量是否存在瑕疵難認(rèn)定也是審理的難點(diǎn)。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)邱寶昌律師：真和假往往很難以第三方鑒定，司法鑒定也存在一定的難度，所以代購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)就存在主體的問(wèn)題，真?zhèn)蔚膯?wèn)題，證據(jù)保全的問(wèn)題，以及售后服務(wù)維權(quán)難的問(wèn)題。

此類案件銷售憑證缺失，將直接導(dǎo)致消費(fèi)者承擔(dān)敗訴風(fēng)險(xiǎn)，所以邱寶昌建議隨時(shí)保留證據(jù)。

邱寶昌：自己保全，截屏，如果沒(méi)有公證，這在法律上的效力還比較低，消費(fèi)者如果通過(guò)網(wǎng)購(gòu)、代購(gòu)購(gòu)買了奢侈品，一定要慎重，一定要相關(guān)的手續(xù)要保存好，一旦遇到糾紛可能是一個(gè)維權(quán)的憑證。

法官和律師同時(shí)呼吁盡快完善法律規(guī)定。

邱寶昌：因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)勢(shì)不可擋，應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的相關(guān)法律法規(guī)，明確購(gòu)買人、銷售人、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者各方的權(quán)利和義務(wù)來(lái)保障網(wǎng)購(gòu)的健康發(fā)展。