7月29日起，受冷暖空氣和臺(tái)風(fēng)“杜蘇芮”帶來的持續(xù)強(qiáng)降雨等多重因素影響，京津冀及東北地區(qū)河道行洪和城市內(nèi)澇加劇，給老百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全造成了一定的損失。

京津冀及東北地區(qū)汛情牽動(dòng)著全國人民的心，當(dāng)前國家與社會(huì)力量正全力落實(shí)各項(xiàng)防汛、抗洪及災(zāi)后安置工作，作為熱泵行業(yè)領(lǐng)軍者，中廣歐特斯始終關(guān)注此次多地災(zāi)情及后續(xù)的應(yīng)急救援工作。

天災(zāi)無情人有情，中廣盡綿薄之力！在此，中廣歐特斯希望能從多維度為京津冀及東北地區(qū)的員工、合作伙伴和廣大同胞做點(diǎn)什么！

一、中廣歐特斯告災(zāi)區(qū)同胞書

愛有溫度，守望相助！懇請(qǐng)廣大災(zāi)區(qū)同胞牢固樹立“安全第一、生命至上”的理念，根據(jù)當(dāng)?shù)貫?zāi)情預(yù)警與形勢(shì)變化，堅(jiān)決聽從當(dāng)?shù)胤姥匆?，做好相關(guān)的防護(hù)與轉(zhuǎn)移等工作！我們同舟共濟(jì)！

暴雨天氣和洪澇災(zāi)害不僅會(huì)造成意外傷害，更會(huì)帶來許多微生物和病毒，致病率有可能增高。洪澇災(zāi)害后，請(qǐng)牢記“衛(wèi)生防疫指南”：食品衛(wèi)生需警惕，忌吃水淹食品、霉?fàn)€變質(zhì)食品、來源不明食品；飲用水衛(wèi)生需注意，忌飲用生水、來源不明的水和避免接觸污水，注意飲水器具消毒；環(huán)境衛(wèi)生要注意，請(qǐng)做好室內(nèi)環(huán)境及物件的清理與消毒，做好個(gè)人健康防護(hù)、家禽防病以及防蠅防鼠滅蚊等工作！

二、熱泵泡水后，搶修早知道

致廣大中廣用戶：

中廣歐特斯溫馨提醒京津冀及東北區(qū)域的廣大熱泵機(jī)組使用者，如您家中的中廣歐特斯相關(guān)機(jī)組被洪水浸泡過，請(qǐng)務(wù)必不要合閘、不要盲目開機(jī)！

再次強(qiáng)調(diào)

請(qǐng)務(wù)必不要合閘，不要盲目開機(jī)！

請(qǐng)務(wù)必不要合閘，不要盲目開機(jī)！

請(qǐng)務(wù)必不要合閘，不要盲目開機(jī)！

請(qǐng)第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或撥打中廣歐特斯全國24小時(shí)售后服務(wù)熱線進(jìn)行登記，中廣歐特斯將會(huì)統(tǒng)一分派排查任務(wù)，在災(zāi)區(qū)恢復(fù)日常出行后上門提供清洗、檢修等服務(wù)。

致專業(yè)維修人員：

各位專業(yè)的維修人員，在啟動(dòng)設(shè)備前請(qǐng)務(wù)必做好以下幾個(gè)步驟——

（1）對(duì)電控柜、電箱系統(tǒng)做全面檢查，將被浸泡的電控類元器件進(jìn)行新件更換，接線端子需做清洗烘干；

（2）用清水將被浸泡的蒸發(fā)器翅片、機(jī)組外觀等沖洗干凈，防止進(jìn)一步腐蝕損壞；

（3）水泵須進(jìn)行絕緣情況檢查，并對(duì)應(yīng)展開清洗、烘干絕緣等處理；

（4）用清水將開式水箱、管道內(nèi)的淤泥沖洗干凈，清洗過濾器、水流開關(guān)等，重新加水、排氣后，才可進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行；

（5）如仍無法開機(jī)，請(qǐng)及時(shí)反饋至中廣歐特斯售后服務(wù)中心。