消費(fèi)者投訴與反饋：伊萊克斯空調(diào)
2006年02月27日 00:00????信息來(lái)源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/62271.html
投訴者：高先生
投訴內(nèi)容：2003年6月，我在上海永樂(lè)家電一下子購(gòu)買了兩臺(tái)伊萊克斯空調(diào)。安裝的時(shí)候，其中一臺(tái)空調(diào)外機(jī)聲音較響，安裝人員解釋說(shuō)這是正常的。由于我們不懂技術(shù)，再加上相信品牌質(zhì)量，于是欣然接受了安裝人員的解釋。但是沒(méi)想到，這臺(tái)空調(diào)隨后故障不斷。2004年8月因?yàn)椴恢评湫蘖艘淮危?005年2月因?yàn)椴恢茻嵊中蘖艘淮巍?005年的7月份，又因?yàn)闊o(wú)法制冷而報(bào)修，而維修人員檢修后說(shuō)：因缺乏備件，大概要等3-4天才能維修。但我等了一個(gè)星期，他們也沒(méi)有給我答復(fù)。在此，我對(duì)伊萊克斯空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。 我不知道這是伊萊克斯總部要求維修站這么對(duì)待消費(fèi)者的，還是個(gè)別維修站存在的現(xiàn)象。不管怎樣，我希望伊萊克斯能注意到這些問(wèn)題的存在。
處理結(jié)果：伊萊克斯回復(fù)，配件已到，現(xiàn)正征求用戶意見，安排時(shí)間予以上門處理。
佚 名
投訴者：高先生
投訴內(nèi)容：2003年6月，我在上海永樂(lè)家電一下子購(gòu)買了兩臺(tái)伊萊克斯空調(diào)。安裝的時(shí)候，其中一臺(tái)空調(diào)外機(jī)聲音較響，安裝人員解釋說(shuō)這是正常的。由于我們不懂技術(shù)，再加上相信品牌質(zhì)量，于是欣然接受了安裝人員的解釋。但是沒(méi)想到，這臺(tái)空調(diào)隨后故障不斷。2004年8月因?yàn)椴恢评湫蘖艘淮危?005年2月因?yàn)椴恢茻嵊中蘖艘淮巍?005年的7月份，又因?yàn)闊o(wú)法制冷而報(bào)修，而維修人員檢修后說(shuō)：因缺乏備件，大概要等3-4天才能維修。但我等了一個(gè)星期，他們也沒(méi)有給我答復(fù)。在此，我對(duì)伊萊克斯空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑。 我不知道這是伊萊克斯總部要求維修站這么對(duì)待消費(fèi)者的，還是個(gè)別維修站存在的現(xiàn)象。不管怎樣，我希望伊萊克斯能注意到這些問(wèn)題的存在。
處理結(jié)果：伊萊克斯回復(fù)，配件已到，現(xiàn)正征求用戶意見，安排時(shí)間予以上門處理。
佚 名
相關(guān)閱讀：
- 我國(guó)擬立法禁止“大數(shù)據(jù)殺熟”（2021-08-18）
- 彈窗難關(guān)掉根源在哪里（2021-07-30）
- “勸喻‘聯(lián)聯(lián)周邊游’立即整改加強(qiáng)自律”追蹤 整改內(nèi)容避重就輕“聯(lián)聯(lián)周邊游”被約談（2021-04-27）
- 多家音樂(lè)App回應(yīng)：取消大額購(gòu)買直接入口，強(qiáng)化理性消費(fèi)提示（2021-04-23）
- 航空公司“隨心飛”套餐部分機(jī)票兌換難？民航局最新回應(yīng)（2021-04-20）
京公網(wǎng)安備 11010502043458號(hào)