姓名: 羅××

性別：男

年齡：28

投訴內(nèi)容：2003年8月中旬，本人在江蘇省連云港市墟溝中山路聯(lián)通營業(yè)大廳內(nèi)購買一臺東信280手機(jī)(適用133網(wǎng)絡(luò))，價(jià)格近600元。手機(jī)在使用2個(gè)月后，即出現(xiàn)信號不穩(wěn)定，隨機(jī)的一塊電池失效，經(jīng)銷商不予維修。在2004年2月底，該手機(jī)由于經(jīng)常掉線，開機(jī)無屏顯，但能接打電話，送修1個(gè)半月返回，正常使用沒多長時(shí)間，到2004年7月，該手機(jī)又出現(xiàn)只要是接電話，手機(jī)就自動(dòng)關(guān)機(jī)現(xiàn)象。7月底送維修點(diǎn)維修，一直到9月底，在經(jīng)過多次催問后，手機(jī)經(jīng)銷商維修點(diǎn)維修人員把上一次維修記錄拿走，答應(yīng)換一臺同款手機(jī)，到今日杳無音信。

處理結(jié)果：

東信手機(jī)維修點(diǎn)已經(jīng)在積極認(rèn)真處理此事。盡快將機(jī)器送到消費(fèi)者手中。

佚名