消費(fèi)者投訴與反饋：小鴨電熱水器
2001年10月17日 00:00????信息來(lái)源：http://www.cqn.com.cn/news/tsfk/fankui/32173.html
姓名: 陳××
性別：男
投訴內(nèi)容：我在北京住，本人在四年前購(gòu)買了小鴨電熱水器， 一年前開(kāi)始漏水。 按照公司規(guī)定，五年保修，漏水包換，當(dāng)我去找濟(jì)南小鴨熱水器公司在北京服務(wù)部，他們竟然說(shuō)公司改制，沒(méi)有配件，也沒(méi)有舊機(jī)替換，不做這個(gè)產(chǎn)品服務(wù)了！我又給濟(jì)南小鴨服務(wù)熱線打電話，接電話的人也不負(fù)責(zé)任！ 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄，為烏魯木齊的消費(fèi)者服務(wù)。但他們對(duì)我的投訴不管不問(wèn)。 全中國(guó)有數(shù)十萬(wàn)的消費(fèi)者購(gòu)買了小鴨熱水器，請(qǐng)受理我的投訴和抗議。
處理結(jié)果：
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn)，沒(méi)有配件，對(duì)此我們無(wú)能為力。
佚名
姓名: 陳××
性別：男
投訴內(nèi)容：我在北京住，本人在四年前購(gòu)買了小鴨電熱水器， 一年前開(kāi)始漏水。 按照公司規(guī)定，五年保修，漏水包換，當(dāng)我去找濟(jì)南小鴨熱水器公司在北京服務(wù)部，他們竟然說(shuō)公司改制，沒(méi)有配件，也沒(méi)有舊機(jī)替換，不做這個(gè)產(chǎn)品服務(wù)了！我又給濟(jì)南小鴨服務(wù)熱線打電話，接電話的人也不負(fù)責(zé)任！ 而公司網(wǎng)站上還有他們做秀3.15的記錄，為烏魯木齊的消費(fèi)者服務(wù)。但他們對(duì)我的投訴不管不問(wèn)。 全中國(guó)有數(shù)十萬(wàn)的消費(fèi)者購(gòu)買了小鴨熱水器，請(qǐng)受理我的投訴和抗議。
處理結(jié)果：
因小鴨電熱水器公司已經(jīng)停產(chǎn)，沒(méi)有配件，對(duì)此我們無(wú)能為力。
佚名
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