大連金州向應電瓷廠自1979年建廠，一直以生產純電瓷的傳統(tǒng)產品為主，經(jīng)多年努力，已發(fā)展成為互感器制造廠、變壓器制造廠、靜電除塵器制造廠等為主機廠的長期重要的配套廠。近年經(jīng)過不斷地創(chuàng)新和技術改革：企業(yè)已成為北京地下鐵道總公司，支柱絕緣子唯一供貨商，主要承擔北京地下鐵線路擴建、改造、維修的絕緣子供應任務，已累計向北京地下鐵道總公司供應絕緣子13萬余支，并且10KV、40KV變壓器瓷套獲得市名優(yōu)產品。2009年更是延續(xù)以前的優(yōu)良傳統(tǒng)，榮獲省級“重合同守信用”先進單位和大連市三A級納稅人信用單位兩項殊榮。

企業(yè)主要產品的品種有：66KV及以下變壓器瓷套；110KV及以下互感器瓷套；35KV及以下戶內外支柱絕緣子；6-35kV高壓穿墻套管及其他電瓷絕緣子，同時為滿足不同地區(qū)不同環(huán)境的要求，企業(yè)可為用戶設計制造各類非標準產品，并提供相應的技術服務。

質量在我手中，用戶在我心中，用戶和消費者是企業(yè)的“上帝”；服務是產品質量的延伸，這一直是金州向應電瓷廠的動力之源。從原料進廠的檢驗，到加工過程中的化驗員的抽樣化驗，到后來專業(yè)質量檢驗師的最后一道檢測，24次嚴格檢測都凝聚著工人們的心血和對工作負責的態(tài)度。不僅如此，公司銷售部門更是貫徹“以誠為本”的原則，用真誠打動客戶，把滿足用戶和消費者的需求作為企業(yè)銷售部門追求的目標，并且牢記為用戶（消費者）服務的觀念，建立完善的售后服務體制，在向用戶（消費者）奉獻優(yōu)質產品的同時也奉獻企業(yè)的優(yōu)質服務。

產品質量承諾：1.嚴格遵守合同中所規(guī)定的質量標準，并按合同條款認真履行；2.公司所提供的產品，質量嚴格執(zhí)行相關標準，保質期內有問題產品，無償包退換；3.所用產品均實行標牌、合格證隨行制；4.建立專業(yè)的銷售服務人員，隨時為用戶提供專業(yè)的技術咨詢、專業(yè)的售后保障；5.產品或配件在安裝、調試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責任，以一切滿足客戶需要為原則。

交貨承諾：1.嚴格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產品的完整性，確保客戶如期安裝使用；2.嚴格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性；3.不論貨物量大小，公司承諾將保質保量完成供貨任務。

售后服務承諾：1.為客戶無償提供技術服務；2.完善售前、售中、售后服務網(wǎng)，建立專業(yè)的售后服務隊伍，排除用戶在使用產品過程中遇到技術難題時或其他問題時的后顧之憂；3.公司接到用戶質量問題反饋時，如有需要承諾遼寧省內24小時、省外市場72小時內派專業(yè)技術人員到現(xiàn)場進行處理，且直到用戶滿意為止。

主要產品：金翅鳥牌電瓷絕緣件