國家電話交換機質量監(jiān)督檢驗中心1988年開始籌建，于1993年3月通過國家技術監(jiān)督局審查認可和計量認證，授權為國家電話交換機質量監(jiān)督檢驗中心。1993年5月上海市技術監(jiān)督局批準授權為上海市交換機質檢站。

適應加入WTO的大環(huán)境，盡早與國際接軌，1998年4月建立電信科學技術第一研究所交換設備檢驗實驗室（掛靠在電信科學技術第一研究所），機構設置和領導成員與國家電話交換機質量監(jiān)督檢驗中心相同，于1999年5月通過了由中國實驗室國家認可委員會的實驗室認可；同時“中心”也通過國家技術監(jiān)督局機構審查認可和計量認證復查。

該機構是面向社會的開放性機構，相對獨立，是獨立于開發(fā)、生產(chǎn)、銷售單位的第三方公正檢驗機構，開展各類交換設備檢驗業(yè)務。

業(yè)務范圍

根據(jù)中華人民共和國《產(chǎn)品質量法》、《標準化法》、《計量法》、《國家產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗檢測中心管理試行辦法》，該實驗室（中心）主要業(yè)務范圍是：

1． 承擔國家指定的各類交換設備產(chǎn)品質量監(jiān)督抽查檢驗

2． 受國家科委的委托，承擔各類交換設備的國家級科技成果鑒定檢驗

3． 受信息產(chǎn)業(yè)部委托，對申請進入公用網(wǎng)的各類交換設備（包括PSTN交換機、GSM移動交換機、CDMA移動交換機等各類交換設備）通信終端設備進行進網(wǎng)檢驗。

4． 承擔交換設備、終端產(chǎn)品質量仲裁檢驗和質量申訴檢驗。

5． 承擔第三方評價性的檢驗和社會各單位的委托檢驗。

6． 主持或參與交換設備、終端產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準和地方標準的制訂、修訂工作和有關標準的試驗驗證工作。

7． 研究開發(fā)交換設備和終端產(chǎn)品的檢驗技術和方法，并對交換設備和通信終端生產(chǎn)廠家進行檢驗技術和方法的指導與人員培訓。

8． 開展產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗方面的國際合作、認證、評審和技術交流等活動。

人才隊伍

該“中心”現(xiàn)有人員20人（其中教授級高工1人、高工7人），專用檢測場地近1000平方米。主要技術骨干曾赴比利時1年參加S1240的技術培訓及“六五”、“七五”交換科研攻關項目，較深刻掌握數(shù)字程控交換機的技術，又通過多年的檢驗實踐對交換設備的各項技術指標、性能及在網(wǎng)上的互聯(lián)互通方面有較豐富的經(jīng)驗。

該“中心”的技術負責人還多次參加信產(chǎn)部電信管理局的局用交換機和移動交換機的方案評審工作。參加“部用戶投訴中心”組織的有關計費話單專家分析會議，為該“中心”下一步開展計費測試及網(wǎng)間互聯(lián)互通測試奠定技術基礎。

檢驗業(yè)績

該“中心”自1998年開始籌建以來受原郵電部委托一直承擔進口交換機第一次在我國公用網(wǎng)使用時的驗收測試（例如加拿大DMS交換機、德國EWSD交換機、法國E10B交換機等）和各類交換設備的生產(chǎn)定型測試及進網(wǎng)測試工作。目前公網(wǎng)上使用的局用交換機（例如上海貝爾S1240交換機、日本富士通F150交換機、愛立信AXF10交換機以及巨龍HJD04交換機、大唐SP30交換機、金鵬EM601交換機、中心ZXJ10交換機、華為CC&08交換機等）和所有移動交換機（包括GSM移動交換機和CDMA交換機）都由該“中心”進行進網(wǎng)檢測。

該“中心”一直為原上海電信管理局及上海市通信管理局提供技術服務。近幾年“上海移動”對每臺新增的移動交換機都委托該“中心”進行移動交換機的“時鐘系統(tǒng)”指標測試；還曾為“上海電信”及“上海聯(lián)通”進行互聯(lián)互通測試；還為通信管理局進行公用網(wǎng)上ISP服務質量測試及公用網(wǎng)上IP電話服務質量測試。

該“中心”先后多次承擔了國家監(jiān)督抽查工作、上海市監(jiān)督抽查工作、原郵電部安排監(jiān)督抽查工作以及交換設備的國家級科技成果鑒定檢驗和方圓標志檢驗工作。此外還先后赴美國、日本、芬蘭等國和與來自美國、日本、瑞典、加拿大、南韓等國的專家一起對他們制造的局用數(shù)字程控電話交換機和移動電話交換機進行檢測，并以公正和客觀的檢測結果和結論獲得了國內外好評。

通過10多年的檢驗實踐，該“中心”完全有能力為提高公用網(wǎng)的通信質量提供服務。