天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司召回部分進(jìn)口及國產(chǎn)汽車
日前,天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司根據(jù)《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》和《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例實(shí)施辦法》的要求,向國家市場監(jiān)督管理總局備案了召回計(jì)劃。
(一)天津一汽豐田汽車有限公司
自2021年7月19日起,召回2019年8月6日至2021年4月15日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉汽車,共計(jì)191936輛;
(二)廣汽豐田汽車有限公司
自2021年7月10日起,召回2018年10月13日至2021年4月9日期間生產(chǎn)的部分漢蘭達(dá)汽車,共計(jì)25143輛;
(三)豐田汽車(中國)投資有限公司
自2021年7月19日起,召回2018年9月14日至2021年3月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX300汽車,共計(jì)10905輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,由于零件生產(chǎn)工廠在高壓燃油泵內(nèi)部構(gòu)成件組裝工序中的制造偏差等原因,導(dǎo)致部分構(gòu)成件未充分壓緊。在使用過程中高壓燃油泵內(nèi)部可能會發(fā)生異常磨損,受內(nèi)部構(gòu)成件松動的影響,高壓燃油泵焊接處可能會產(chǎn)生疲勞裂紋,存在燃油滲出的可能,極端情況下會增大起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將為對象車輛中搭載了上述缺陷零件的車輛免費(fèi)更換改良合格的高壓燃油泵,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:召回維修前,在車輛使用過程中如果發(fā)現(xiàn)有燃油氣味或燃油滲出,用戶應(yīng)停止使用車輛并聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行處置。建議在車輛安全隱患消除前盡量避免靠近點(diǎn)火源,并在召回活動開始后入店進(jìn)行維修。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將通過掛號信等形式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī)),廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線:800-830-8888(座機(jī))、400-830-8888(手機(jī)),雷克薩斯汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-2772(座機(jī))或400-810-2772(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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(一)天津一汽豐田汽車有限公司
自2021年7月19日起,召回2019年8月6日至2021年4月15日期間生產(chǎn)的部分卡羅拉汽車,共計(jì)191936輛;
(二)廣汽豐田汽車有限公司
自2021年7月10日起,召回2018年10月13日至2021年4月9日期間生產(chǎn)的部分漢蘭達(dá)汽車,共計(jì)25143輛;
(三)豐田汽車(中國)投資有限公司
自2021年7月19日起,召回2018年9月14日至2021年3月13日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口雷克薩斯RX300汽車,共計(jì)10905輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛,由于零件生產(chǎn)工廠在高壓燃油泵內(nèi)部構(gòu)成件組裝工序中的制造偏差等原因,導(dǎo)致部分構(gòu)成件未充分壓緊。在使用過程中高壓燃油泵內(nèi)部可能會發(fā)生異常磨損,受內(nèi)部構(gòu)成件松動的影響,高壓燃油泵焊接處可能會產(chǎn)生疲勞裂紋,存在燃油滲出的可能,極端情況下會增大起火風(fēng)險(xiǎn),存在安全隱患。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將為對象車輛中搭載了上述缺陷零件的車輛免費(fèi)更換改良合格的高壓燃油泵,以消除安全隱患。
應(yīng)急處置措施:召回維修前,在車輛使用過程中如果發(fā)現(xiàn)有燃油氣味或燃油滲出,用戶應(yīng)停止使用車輛并聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行處置。建議在車輛安全隱患消除前盡量避免靠近點(diǎn)火源,并在召回活動開始后入店進(jìn)行維修。
天津一汽豐田汽車有限公司、廣汽豐田汽車有限公司、豐田汽車(中國)投資有限公司將通過掛號信等形式通知有關(guān)用戶此次召回事宜。天津一汽豐田汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-1210(座機(jī))、400-810-1210(手機(jī)),廣汽豐田汽車用戶可致電顧客服務(wù)熱線:800-830-8888(座機(jī))、400-830-8888(手機(jī)),雷克薩斯汽車用戶可致電服務(wù)熱線:800-810-2772(座機(jī))或400-810-2772(手機(jī)),獲取此次召回的相關(guān)信息。此外,也可登錄網(wǎng)站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn,關(guān)注微信公眾號(SAMRDPAC),了解更多信息,反映缺陷線索。
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