以預(yù)付款方式購(gòu)買(mǎi)商品或接受服務(wù)的消費(fèi)活動(dòng)，在我們的生活消費(fèi)中逐漸多起來(lái)，比如消費(fèi)者以預(yù)付款方式購(gòu)買(mǎi)家具已是很 普遍的現(xiàn)象。為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定："經(jīng)營(yíng)者以預(yù)收款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照約定提供。未按照約定提供的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求履行約定或者退回預(yù)付款，并應(yīng)承擔(dān)預(yù)付款的利息、消費(fèi)者必須支付的合理費(fèi)用。"

消費(fèi)者則應(yīng)注意：

第一，在預(yù)付款之前，要與經(jīng)營(yíng)者訂立書(shū)面協(xié)議，協(xié)議中不得有對(duì)消費(fèi)者權(quán)利不公平、不合理的限制，也不能有減輕、免除經(jīng)營(yíng)者損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任的條款，如果協(xié)議中有上述內(nèi)容，則為無(wú)效協(xié)議，但消費(fèi)者可依法主張自己的權(quán)利。

第二，在協(xié)議中要對(duì)商品或服務(wù)的主要內(nèi)容特別是質(zhì)量等級(jí)約定清楚，交貨的時(shí)間、地點(diǎn)、方式，商品或服務(wù)的標(biāo)的也是協(xié)議的重要內(nèi)容。

第三，對(duì)于違約的經(jīng)營(yíng)者，或者要求其繼續(xù)全面、適當(dāng)?shù)芈男屑s定，或者要求其退回預(yù)付款，并且要求其支付預(yù)付款的利息及其他合理費(fèi)用。

第四，在協(xié)議中還可以約定違約金或其他違約責(zé)任，經(jīng)營(yíng)者則應(yīng)依照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。

第五，對(duì)于擔(dān)不承擔(dān)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)者，消費(fèi)者可請(qǐng)求人民法院予以追究。

第六，對(duì)于因不可抗力或完全屬于消費(fèi)者自身的過(guò)錯(cuò)而不能按約定提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)免除其責(zé)任。如因部分屬于消費(fèi)者的過(guò)錯(cuò)而違約的，應(yīng)視情節(jié)減輕經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任。