成都理想科技開發(fā)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的高新技術(shù)企業(yè)。產(chǎn)品包括報警控制器、入侵探測器、攝像機(jī)、安全定位器、IOT物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、接警中心軟件等多個系列。產(chǎn)品使用范圍覆蓋商鋪聯(lián)網(wǎng)報警、金融報警、社會應(yīng)急報警、個人安全、家庭安全、車輛安全、智慧城市、智能物聯(lián)等多個方面。公司商標(biāo)“神眼”注冊于1992年，同時擁有“神眼看家”等注冊商標(biāo)、軟件著作權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)100多項。公司在安全產(chǎn)品研發(fā)制造領(lǐng)域已有20多年的積累和沉淀，在全國建立了1000多個接警服務(wù)中心，擁有終端用戶100多萬戶，產(chǎn)品銷往全國各地及世界幾十個國家和地區(qū)。
成都理想科技開發(fā)有限公司通過了ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過了3C、CE認(rèn)證，獲得社會和行業(yè)的高度認(rèn)可，參與了公安部《報警服務(wù)運營規(guī)范》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，承辦了中國安防協(xié)會專家委員會報警專業(yè)組成立大會、中國安防協(xié)會“中國報警服務(wù)運營新發(fā)展高峰論壇”；現(xiàn)任中國安防協(xié)會副理事長單位、中國安防協(xié)會專家委員會專家、成都市安防協(xié)會常務(wù)理事單位等；榮獲中國報警服務(wù)業(yè)聯(lián)盟“十佳供應(yīng)商”、“中國報警服務(wù)業(yè)三十強(qiáng)”、中國保安協(xié)會“中國最佳口碑區(qū)域聯(lián)網(wǎng)報警中心管理平臺軟件”、中國安防協(xié)會“平安建設(shè)優(yōu)秀行業(yè)解決方案提供商”、中國城市安防協(xié)會聯(lián)盟“中國改革開放40年卓越貢獻(xiàn)企業(yè)”等多項殊榮。
理想科技以“讓社會更安全”為企業(yè)使命，以“打造中國報警民族品牌”為奮斗目標(biāo)，以“穩(wěn)定可靠、服務(wù)周到、規(guī)范管理、規(guī)模發(fā)展”為質(zhì)量方針，以“您推廣智慧城市項目，我服務(wù)智慧項目落地”為經(jīng)營理念，致力于為合作伙伴提供專業(yè)的安全產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)。
為保障使用成都理想科技開發(fā)有限公司產(chǎn)品的所有客戶能放心和滿意，并得到良好的服務(wù)，公司特給予以下服務(wù)和質(zhì)量的保證及承諾：
一、公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品符合國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其使用壽命按上述標(biāo)準(zhǔn)要求執(zhí)行。
二、公司產(chǎn)品材料均為正規(guī)供應(yīng)商供貨，材料進(jìn)廠均進(jìn)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗。產(chǎn)品生產(chǎn)過程進(jìn)行了嚴(yán)格的工藝和質(zhì)量控制，出廠均通過專業(yè)質(zhì)檢人員認(rèn)真檢驗，確保合格產(chǎn)品出廠。
三、客戶在安裝使用過程中，若出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題時，公司保證在接到投訴函24小時內(nèi)給予答復(fù)，并保證在48小時內(nèi)提供解決方案，有必要時，公司可派技術(shù)工程技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。
四、公司的產(chǎn)品質(zhì)保期為一年。在此期內(nèi)，產(chǎn)品若出現(xiàn)因制造缺陷原因造成的質(zhì)量問題，公司將予以保修，以保障正常使用；對于無法維修的，公司進(jìn)行免費更換處理；超出質(zhì)保期或非質(zhì)量原因造成的損壞，將收取合理的成本費用。
五、客戶在使用公司產(chǎn)品的過程中，如有任何疑問，公司將隨時為您做出回復(fù)和提供服務(wù)，公司7*24小時服務(wù)電話028-67874636。
歡迎消費者隨時予以監(jiān)督和指導(dǎo)，不斷提高公司的服務(wù)水平。
主要產(chǎn)品：神眼牌報警控制器、探測器、接警中心軟件
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