2015年“3·15”期間，江西省局加大12315投訴舉報(bào)指揮中心工作力度，全省各級(jí)12315機(jī)構(gòu)安排專(zhuān)人值守，隨時(shí)關(guān)注“3·15”晚會(huì)曝光問(wèn)題，做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，江西省“3·15”期間共設(shè)立宣傳咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)658個(gè)，發(fā)放宣傳材料82.8萬(wàn)份;舉辦新聞發(fā)布會(huì)13次，通過(guò)新聞媒體揭露損害消費(fèi)者權(quán)益案件236件，發(fā)布消費(fèi)警示信息684條。全省工商部門(mén)依托12315投訴舉報(bào)系統(tǒng)共受理消費(fèi)者咨詢(xún)4456件、投訴677件、舉報(bào)81件、建議6件，其中交通工具、通訊產(chǎn)品、家用電器占據(jù)消費(fèi)者投訴前三位，目前投訴件已辦結(jié)127件。央視“3.15晚會(huì)”現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)來(lái)投訴舉報(bào)94件，主要集中在家用汽車(chē)、電信服務(wù)、保健食品的商品質(zhì)量、虛假宣傳、欺詐等方面問(wèn)題;全省各級(jí)消協(xié)組織會(huì)同工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價(jià)等行政執(zhí)法部門(mén)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴2275人次，成功調(diào)解17件，主要涉及網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電動(dòng)車(chē)、服裝、商品房、食品、家電、醫(yī)療和教育收費(fèi)、有限電視、房屋裝修質(zhì)量等方面問(wèn)題。

　　目前，江西省各級(jí)工商(市場(chǎng)監(jiān)管)機(jī)關(guān)正在依法調(diào)查處理各類(lèi)消費(fèi)者投訴舉報(bào)件。